Com trencar amb gràcia els venedors del vostre casament (si cal!)

STOCKSY

A mesura que passa cada dia, més parelles del 2020 arriben al corrupte adonament que els seus plans de casament han de canviar. A causa de les realitats devastadores de la pandèmia de coronavirus, dates originals del casament pot deixar de ser considerat segur o logísticament possible. Però una vegada que les parelles s’acorden amb el fet que han de cancel·lar o ajornar les festes del casament, aquesta és només la primera de les decisions difícils que cal prendre.



Aquestes són les preguntes més importants que tenen les parelles sobre el coronavirus ara mateix

Malauradament, a mesura que se seleccionen noves dates, algunes parelles s’adonen que potser haurien de perdre alguns proveïdors pel camí. Tant si el seu professional de casament original ja no té disponibilitat, hi ha una tarifa de canvi que ja no està disponible pressupost o, si hi ha hagut una revisió completa dels plans, aquestes parelles s’enfronten a una tasca incòmoda: trencar amb el seu venedor.



'COVID-19 ha fotut a tothom (les parelles que es casen i els venedors de casaments per igual), així que tingueu en compte això quan us apropeu a la conversa', diu Birdy Grey cofundadora Grace Lee. 'Dit això, és el dia del vostre casament i teniu el dret al 100% a celebrar la festa dels vostres somnis que estigui dins del vostre pressupost'.



Després del que fa mesos de 'sortir' amb aquests professionals de la indústria i treballar amb ells cap al dia dels seus somnis, pot ser increïble dir que cal separar-se. Sobretot quan contractes i hi ha diners, aquest és un xat que molts desitgen que no haguessin de tenir. Però per alleujar el cop, vam demanar als venedors de noces que compartissin els millors passos a seguir per tal de tenir un trencament net.

01 de 17

Plom amb amabilitat

És important no oblidar que tots dos volíeu treballar junts si les circumstàncies eren diferents. I, com que tots dos van acordar inicialment treballar junts, és probable que el vostre proveïdor desaparegui el negoci per mantenir la data. 'Ajudeu-los i conduïu amb amabilitat', diu Abby Lee de Sugar Plum & Co. . 'Sabem quant és una merda per a vosaltres, però també per a nosaltres. També ens feia il·lusió treballar amb vosaltres. De la mateixa manera que ens escolliu, nosaltres us escollim de nou '.

02 de 17

Feu la vostra diligència

Abans de contactar amb qualsevol proveïdor amb la decisió de separar-vos, reviseu el contracte. Tot i que puguin semblar similars, cada contracte que vau signar és exclusiu del proveïdor específic i ja es poden esbossar algunes coses que no són negociables, com ara retencions o comissions de terminació.



“Torneu a llegir el vostre contracte. Familiaritzeu-vos-hi. Puc garantir-vos que el venedor és. Això ajudarà a eliminar qualsevol sorpresa potencial i us ajudarà a saber què podeu fer per sortir-ne si ho necessiteu ', diu Amanda Arnold, de El Shady Sun Tanning Co. . 'Amb molts, la pandèmia COVID-19 no es considera un' acte de Déu ', de manera que els dipòsits o els pagaments inicials no es poden retornar ni retornar íntegrament'. Saber quines àrees exactes del vostre contracte pot preocupar abans de la trucada us ajudarà a mantenir la conversa encarrilada.

03 de 17

Sigues clar al Lingo

Steven Young de STAK Studio recomana a les parelles que coneguin la diferència entre la retenció i el dipòsit abans de preguntar sobre els reembossaments. 'Un dipòsit és un pagament cap a un servei i, sovint, es torna si no es completa la mercaderia / servei', explica. 'Normalment, els retenidors no són reembossables'.

Tot i que alguns proveïdors intercanvien dipòsits i retencions, Joshua Gabrielson, de Wedding Photography and Films, accepta que si el vostre contracte indica que heu pagat un dipòsit, haureu de demanar un reembossament. “Moltes vegades els sistemes legals us permetran recuperar-los perquè els termes no són els mateixos. Per definició, un retenció és una quota pagada per avançat que s’utilitza per mantenir béns o serveis. Un dipòsit és un pagament cap a béns o serveis, que normalment es torna un cop adquirits els béns o serveis ”, diu.

És per això que també recomana pagar sempre retencions i dipòsits amb targeta de crèdit en lloc de targeta de dèbit per als nous proveïdors que avancin. 'D'aquesta manera, si heu de provar de recaptar fons d'un venedor que no vulgui, podreu fer molt més fàcil que tractar amb un banc mitjançant xec o targeta de dèbit', afegeix.

04 de 17

Feu-ho per telèfon

Com més personal pugueu fer la ruptura, millor. Julia Wade, propietària de Fotografia de Julia Wade recomana fer una trucada telefònica o fer un xat de vídeo per tenir una conversa sincera i sincera. 'Inicialment els heu contractat perquè us encanta el que fan i es pot perdre molt en la traducció per correu electrònic quan mantingueu aquestes converses difícils', diu. 'Fer-ho per telèfon humanitza una mica el procés i es pot separar de bones sensacions durant aquests moments tan durs'.

Per a molts proveïdors, aquesta trucada en lloc d’un missatge de text o correu electrònic serà més respectuosa. A més, poder escoltar les veus dels altres afegeix una comprensió addicional. 'Tot i que el vostre venedor pot no estar encantat, se sentirà com una conversa de doble sentit', diu Grace Lee, cofundadora de Birdy Grey . 'També els dóna l'oportunitat de negociar millors preus o una data més desitjable, si és que estem oberts'.

05 de 17

Obteniu-ho tot per escrit

Si us relacioneu amb el vostre proveïdor mitjançant Zoom, Facetime o una trucada tradicional, preneu notes. Després de penjar, assegureu-vos de fer un seguiment amb un correu electrònic que recapti els termes de resolució del contracte que heu comentat. Per tant, en teniu un registre amb marca de temps. 'A continuació, assegureu-vos que obtingueu una addenda final que indiqui la resolució del contracte i l'alliberament de tota responsabilitat per ambdues parts', diu Jamie Chang de Passaport a Joy . 'D'aquesta manera no és només un acord verbal per separar-se, sinó legal'.

És igualment important assegurar-se que totes les parts signen l’addenda del contracte, explica Greg Jenkins de Bravo Productions . 'És imprescindible que tingueu un document que podeu presentar si cal fer passos legals', diu.

06 de 17

Sigues honest sobre el problema

Igual que les parelles, els venedors també s’enfronten a una situació totalment nova i sense precedents, cosa que significa que poden ser més flexibles segons la vostra situació. El client ha de ser franc i honest, explicant el motiu pel qual no pot treballar amb aquest proveïdor. Ja sigui perquè ja no tenen un casament de destinació, les dates no funcionen, les finances o alguna cosa completament independent, és clau comunicar el tema principal. “En la seva major part, els proveïdors contemplen cada client i la seva situació de manera única. Després de mantenir una conversa honesta, el proveïdor podrà proporcionar possibles opcions o altres proveïdors que recomanarien ', afirma Brittney Bartling, propietària de BLB Events .

Si la vostra preocupació és la disponibilitat o l’augment del preu per a la vostra nova data, no tingueu por de dir-ho, ja que poden tenir una solució que ni tan sols sabíeu que existia. 'Alguns tenen associats que poden portar a la vostra cita que els faran disponibles o seran menys costosos', diu Jenna Culley de Jenna Culley Events . 'També poden tenir relacions amb altres proveïdors que tinguin un estil o un preu similar al qual puguin signar el contracte'.

Però si el problema continua sent la seva disponibilitat per a la nova data que heu escollit, Karen Norian de Simplement Eloped aconsella a les parelles que siguin transparents sobre per què us hi manteniu enfront de canviar la data per mantenir aquest venedor en particular. 'El més freqüent és que els venedors entenguin que les parelles trien la data en funció de quina època de l'any funciona millor per als horaris de la parella i de les seves famílies o de quina disponibilitat els queda el lloc', diu. “Simplement fer saber al vostre proveïdor que heu apreciat tot el temps i l’esforç que va conduir a l’ajornament o la cancel·lació i que recomanareu el seu negoci a qualsevol altra persona del seu cercle que es pugui casar i que pot ajudar el venedor se sent valorat i respectat '.

07 de 17

Estigueu al davant del que voleu

Com a parella, heu de tenir clar què busqueu abans de fer la trucada. És un reembossament complet o un crèdit futur? O espereu que considerin la possibilitat de transferir el vostre contracte a un company?

'Si podeu donar els detalls, el venedor us pot dir si són capaços de complir les vostres expectatives. No espereu que coneguin les vostres necessitats o desitjos ', diu Kim Leatherdale, LPC, ATR-BC, DCC, NCC , un entrenador i conseller que treballa actualment amb moltes parelles que intenten explorar els canvis del pla de noces. 'No saben llegir la vostra ment i cap de vosaltres no vol que s'actuï sobre cap suposició'.

Primer, tenir clar quines són les vostres prioritats també ajuda els venedors a entendre d’on veniu. “Això pot ser molt útil ja que treballen per considerar totes les possibilitats. És possible que alguns proveïdors puguin proporcionar una flexibilitat addicional a l’hora de seleccionar una nova data o canviar diferents aspectes del dia ”, afirma Christie Altendorf, organitzador d’esdeveniments sènior i responsable de màrqueting de D'Amico Catering .

08 de 17

No tingueu por de negociar

És possible que alguns venedors, com ara els planificadors de casaments, no estiguin tan disposats a emetre un reembossament perquè ja han dedicat moltes hores a planificar el casament i han incorregut en despeses, afirma Kubin. Però això no vol dir que no considerin altres opcions si ho demaneu directament. 'Si un proveïdor no proporciona cap reembossament complet, intenteu elaborar un reembossament parcial que tingui en compte les despeses i les hores del venedor que el venedor ja ha treballat per a vosaltres', suggereix.

09 de 17

Estableix un to sincer amb ressenyes

Atès que els proveïdors confien en les ressenyes de noves empreses, penseu en oferir-les durant el trencament per deixar una ressenya positiva en línia. 'Fer alguna cosa per ajudar el venedor contribueix molt a aconseguir que el venedor us ajudi', diu Marie Kubin, CEO de Lloga el meu casament .

Però si la conversa comença a agredir-se, no s’afanyi a amenaçar amb una mala crítica. 'Tot i que pugui semblar que això hauria d'incitar el venedor a fer el que vulgueu, en realitat és el contrari', diu. “Deixar una mala revisió garantirà pràcticament que mai no obtindreu cap reembossament. Per què? Les males ressenyes perjudiquen la subsistència d'un venedor, de manera que no tenen cap incentiu per rebre un altre cop donant-vos un reembossament. Si no rebeu cap reembossament al cap d'un parell de mesos, deixeu una revisió sobre la vostra experiència, però no utilitzeu una mala revisió com a arma per forçar el reembossament '.

10 de 17

Respecteu qualsevol contracte

Si el contracte d’un venedor estableix que el dipòsit, la retenció o els diners pagats fins ara no són reemborsables, no participeu a la conversa esperant que se us reembossin. Weinberg diu que és millor no sol·licitar la devolució d’aquests diners perquè hi ha un motiu pel qual vau signar el contracte: protegeix el venedor i el seu negoci. 'Ningú no contemplava que això passés, però si tots els venedors haguessin de retornar tots els diners que se'ls pagaven si no poden actuar en la nova data del casament, tota la indústria s'esfondraria', diu. “Les parelles haurien de saber que els venedors estan intentant fer tot el possible per equilibrar les necessitats dels seus clients amb les seves pròpies necessitats ara mateix. Tots volem ser justos i no volem capbussar-nos ni enfonsar ningú. Però tots volem seguir treballant quan això acabi ”.

11 de 17

Penseu en la possibilitat de demanar un crèdit

El truc és assegurar-vos que tant vosaltres com el vostre proveïdor no us perdeu la creativitat amb la reassignació, afirma Catherine Bachelier de CB StyleMaker. Per a la fotografia, recomana demanar que el dipòsit es destini a targetes de Nadal, futures sessions de maternitat o un aniversari de fites i es pot utilitzar la mateixa tàctica per a altres venedors.

'Parleu amb la vostra ex floristeria per crear peces centrals més petites que podreu recollir el dia abans del vostre casament per utilitzar-les al sopar d'assaig o fins i tot a la vostra hora de còctel durant el vostre casament', diu. 'Si això no és possible, feu un acord per utilitzar el dipòsit per a les peces centrals florals durant tot l'any, com per Acció de gràcies, Nadal i el vostre aniversari'.

13 maneres d'agrair als vostres venedors solidaris ara mateix, segons els venedors del casament 12 de 17

Mantingueu-los al bucle

No voleu desconcertar el vostre proveïdor perquè no tingui clar que hi hagués un problema prou gran com per fer-vos portar el vostre negoci a un altre lloc. I, sens dubte, sigueu senzills amb ells sobre la vostra decisió final abans de tancar un proveïdor substitut. “No encaixeu el venedor. No els envieu comunicacions desitjoses ', diu Leah Weinberg de Color Pop Events . “Per descomptat, serà una conversa incòmoda, potser fins i tot trista i emocionalment pesada. Però tots ens devem estar rectes ara mateix '.

Com Jennifer DeBarros de Fotografia de Jennifer DeBarros ha ajudat els clients de COVID-19 a navegar per les decisions finals, agraeix que cada parella l’hagi mantingut al corrent tot el temps que han processat les seves opcions. Aquesta transparència, en última instància, els ajuda a preparar-los per al 'trencament', ja que són conscients que la nova logística i les opcions no funcionen. 'En lloc de provocar el venedor durant la presa de decisions, estar en comunicació ajuda a prevenir el factor de xoc de la cancel·lació dels seus serveis', diu. 'Deixar els vostres venedors a la foscor durant el procés de pensament pot sortir bruscament quan us separeu i deixar-los qüestionar si podrien haver fet més'.

13 de 17

Feu-ho abans que després

Molts proveïdors coincideixen que el millor que es pot fer en aquesta situació és comunicar-se immediatament. 'Els venedors compten amb aquests diners i aquesta data', diu Katie Webb de Esdeveniments entrellaçats .

Si manteniu la conversa tan aviat com pugueu, demostreu el vostre agraïment pel venedor i l’esforç que ja han fet per vosaltres fins i tot, encara que us sembli incòmode. 'La parella només ha de treure l'embenat, de la manera més agradable possible, per descomptat, perquè ells i el venedor puguin començar el procés', diu Ian Black, director de vendes del grup de The Brazilian Court Hotel .

14 de 17

Mantingui les seves emocions fora d’ella

Recordeu que esteu parlant amb un altre ésser humà i, tot i que la situació és frustrant, el vostre proveïdor no va crear COVID-19. 'Moltes empreses que operen dins de la indústria de l'esdeveniment són petites empreses que confien en tots i cadascun dels clients per mantenir les portes obertes', diu Altendorf. 'És important recordar que estem tots junts en això'.

Tot i que molts venedors de casaments acomoden les sol·licituds de les seves parelles actuals sense càrrecs addicionals, no totes les petites empreses s’ho poden permetre. Només perquè un dels vostres proveïdors ho sigui i l’altre no ho sigui, no el preneu com a reflexió sobre vosaltres ni deixeu que us faci mal. 'No ho prengueu personalment, tothom té necessitats empresarials diferents', diu Risa Weaver-Enion de Riure James Events .

Si realment la conversa es torna aguda, incloeu un mediador, com ara un planificador o un coordinador. 'Ara hem gestionat molts ajornaments i hem descobert que, eliminant l'emoció que evidentment senten les parelles, es pot fer fàcilment un compromís', diu Nina Beer de Reines d’ocasió . 'Les emocions tenen molt a respondre ara mateix, però no sempre són útils.'

15 de 17

Sigues respectuós

'Com qualsevol ruptura personal, l'amabilitat i abordar la conversa amb respecte mutu recorre un llarg camí', diu Jenkins. 'Exerciu la mateixa empatia que voldríeu si el vostre nuvi decideix trencar-vos amb vosaltres'.

Però també tingueu empatia amb el que passa el vostre proveïdor: l’imprevist desànim de perdre els clients en els quals confien per obtenir estabilitat financera. 'Aquesta pandèmia va patir un dels moments més concorreguts de la indústria de les noces, on molts de nosaltres ens dediquem a guanyar la major part dels nostres ingressos anuals en un instant', diu Arnold. 'Les dates obertes per a parelles addicionals ara són consumides per les parelles desplaçades per COVID-19, cosa que deixa als venedors amb la sensació de perdre ingressos dues vegades'.

Tingueu-ho present i intenteu descartar-los amb dignitat en lloc d'una trucada vaga o un correu electrònic de cancel·lació de fred. 'Deixa clar que el que fas és pel bé de la parella i no com a càstig per al venedor', diu Leatherdale. 'Per molt boig que pugui sentir-se'.

16 de 17

Sigues pacient

Tingueu en compte que els professionals del casament són majoritàriament petites empreses i que els dipòsits que hàgiu pagat ja s’han utilitzat per mantenir els seus negocis (i la seva vida) a flotació. “És molt improbable que els vostres fons estiguin assegurats en un compte, a punt per ser retornats en un tres i no res. Si el vostre proveïdor accepta reemborsar-vos qualsevol quantitat, doneu-li un període de gràcia per fer-ho ', diu Larissa Banting de Casaments Costa Rica . 'Si ofereixen un pla de pagament, intenteu treballar amb ells. La majoria de les empreses s’enfronten a un greu desafiament del flux de caixa i no tenen la possibilitat de reembossar-les ara mateix ”.

17 de 17

Recordeu per què ho feu

No importa com vagi la ruptura, preneu-vos un moment per tornar a posar les coses en perspectiva. 'Estar molest no et fa cap tipus de' zilla '. Et fa humà', diu Altendorf. 'Una vegada que hagis abraçat totes les emocions, respira profundament i uns minuts per recordar per què estàs en aquesta posició, ja estàs preparat per casar-te amb l'amor de la teva vida i, tot i que aquest virus pot canviar el quan, no pot tocar el per què '. És absolutament acceptable que la vostra celebració sigui més gran, més petita o simplement diferent en funció d’aquest nou panorama, així que emocioneu-vos amb el que vindrà. 'Res d'això no és just ni agradable per a ningú, però queda un fet: us casareu', afegeix Altendorf. 'Quan estigueu a punt, deixeu que el dolor i la frustració d'aquest canvi important s'esvaeixin i deixeu-vos mirar amb interès les coses importants que us esperen'.

Com gestionar les cites de planificació de casaments virtuals amb tots els venedors

L'Elecció De L'Editor


El dissenyador d’anells de compromís de Caroline Vreeland parla del procés personalitzat

Notícies


El dissenyador d’anells de compromís de Caroline Vreeland parla del procés personalitzat

Baylee Zwart d'Azlee Jewelry comparteix tots els detalls sobre l'anell de compromís de Caroline Vreeland.

Llegir Més
Tot el que sabem sobre el casament de Jennifer Lawrence a Rhode Island

Casaments I Celebritats


Tot el que sabem sobre el casament de Jennifer Lawrence a Rhode Island

Jennifer Lawrence es va casar amb el venedor d’art Cooke Maroney a Newport, Rhode Island, el 19 d’octubre de 2019.

Llegir Més